思维体系 / Framework

九种数据分析思维

数据是原始的、未经加工的事实。从数据中获得有用的信息,从信息中获得有效的知识, 从知识中获得有益的智慧——这是一个价值从小到大、难度由易到难的过程。

这九种思维,是我在十几年的实践里一点点攒起来的。它们不依赖某个工具, 换一份工作、换一个行业,依然用得上。

DAT数据分析思维 = GAP理解现状 + ORS分析原因 + BDI预测未来
数据
原始的、未经加工的事实
信息
整理过、有上下文的数据
知识
可以复用的规律与方法
智慧
做出正确判断的能力

01 / GAP

理解现状

看见现状与目标之间的差距。没有目标,就没有差距;没有对比,就分不清好坏; 没有细分,就找不到问题在哪。

Goal · Antithetical · Partitional

01

目标思维

Goal-directed

先定目标,再谈差距。目标不清晰,数据再多也回答不了一个明确的问题。分析的第一步从来不是打开表格,而是问清楚:我们想解决什么。

02

对比思维

Antithetical

纵向比时间,横向比同类。一个孤立的数字没有意义,只有放进参照系里,才知道它是好是坏、是快是慢。

03

细分思维

Partitional

按时间、空间、过程、公式、模型把整体拆开。整体看不出的问题,细分之后往往一眼就现形——杜邦分析法与 MECE,本质上都是细分。

02 / ORS

分析原因

洞见更多潜在的可能。知道「哪里不对」之后,还要回答「为什么不对」, 并且愿意去看那些一开始没想到的解释。

Original · Relevant · Supposed

04

溯源思维

Original

回到数据源头,追到最细的记录,看背后可能隐藏着什么逻辑关系。对数据的敏感和对业务的理解,就是这样一层层追出来的。

05

相关思维

Relevant

在两个看似无关的事物之间建立联系。「啤酒与尿布」之所以经典,不是因为结论离奇,而是因为它提醒我们:线索常常藏在意外的地方。

06

假设思维

Supposed

先提出一个可以被验证的假设,再用数据去证实或者推翻它。带着假设看数据,比漫无目的地翻表格效率高得多。

03 / BDI

预测未来

预见指数变化的趋势。分析的终点不是一份报告,而是一个可以被执行的判断。

Backward · Deductive · Inductive

07

逆向思维

Backward

从想要的结果往回推:要达成它,前面必须发生什么?把终点想清楚,路径往往就浮出来了。

08

演绎思维

Deductive

从一般规律推导具体结论。模型的价值就在这里:它让你在数据不足的时候,仍然有一个讲得通的起点。

09

归纳思维

Inductive

从大量具体事实里归纳出一般规律。这九种思维本身,就是归纳的产物——先有一次次具体的分析,才有后来这套框架。

用法 / Practice

放在一起怎么用

顺序不必死守,但大方向是从「看清」到「想透」再到「推远」。

STEP 01

定义差距

用目标思维问「要什么」,用对比思维问「差多少」,用细分思维问「差在哪」。

STEP 02

解释原因

用溯源思维往下钻,用相关思维往外看,用假设思维把猜想变成可验证的命题。

STEP 03

推演对策

用逆向思维定路径,用演绎思维推后果,用归纳思维把这次的结论变成下次的经验。

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